Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta ja Johtavat Pelinkehittäjät
• Bonustarjoukset ja Kanta-asiakasohjelma
• Turvalliset Maksutavat
• Mobiilipelaaminen Uudenaikaisella Alustalla
• Tukipalvelu ja Neuvonta

Kattava Pelitarjonta ja Parhaat Pelivalmistajat

Tervetuloa nauttimaan Mafia Casino kirjautuminen, missä yhdistyvät erinomainen viihdearvo ja kattava pelivalikoima. Pelaajillemme tarjoamme yli 3000 uniikkia pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on kehitetty yhdessä sektorin eturivin yritysten mukana. Pelisisältömme pitää sisällään kaiken perinteisistä klassikkokolikkopeleistä nykyaikaisiin videokolikkoihin, ja myös suoriin kasinopeleihin koulutettujen jakajien vetämänä.

Pelialustamme nojautuu luotettavan teknologisen perustan ansiosta, mikä varmistaa sujuvan pelikokemuksen kaikenlaisilla käyttölaitteilla. Pelintarjoajiksi olemme valinneet yksinomaan eliitti- toimijoita, kuten NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Kaikki nämä yhteistyökumppanit ilmentävät markkina-alueen parasta standardia sekä uudistusten että myös turvallisuuden suhteen.

Pelikategoria
Vaihtoehtojen Määrä
Johtavat Pelinkehittäjät
Keskimääräinen RTP

Slotit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Klassikkopelit	450+	Evolution Gaming, Red Tiger	97.8%
Live-pelit	320+	Evolution Gaming, Ezugi	98.1%
Progressiiviset pelit	180+	Microgaming, NetEnt	95.4%

Bonusohjelma ja Kanta-asiakasohjelma

Bonusjärjestelmämme on suunniteltu tarkasti asiakkaiden toiveita silmällä pitäen. Jokainen tuore käyttäjä pääsee nauttimaan osakseen erinomaisen tervetuliaistarjouksen, joka bonus jakautuu usealle alkuvaiheen talletukselle jaetusti. Huolehdimme siitä, että kierrätysvaatimukset pysyvät reiluina ja läpinäkyvinä – tervetuliaisbonus-pakettimme pelattavuusvaatimus on 35x, joka on alan keskitasoa edullisempi.

Uskollisuusjärjestelmä nojautuu tasojärjestelmään, missä asiakas etenee aktiivisuutensa mukaisesti. Malta Gaming Authority (MGA) -lisenssimme numero MGA/B2C/394/2017 varmistaa, että kaikki bonustoimintamme noudattaa euroopan regulatiivisia sääntöjä ja reilun pelin normeja.

Bonustarjouksemme Vahvuudet

• Viikoittain tarjottavat lisätalletusbonukset jopa 75% talletuksesta säännöllisesti perjantai-iltoina
• Rahanpalautusmalli, mikä järjestelmä palauttaa 10-20% tappioista VIP-statuksen asteen mukaisesti
• Ilmaispyöräytyksiä viikoittaisina jaksoina valituissa pelituotteissa ilman kierrätysvaatimuksia
• VIP-ohjelman käyttäjille personoidut bonukset ja oma tilimanageri
• Kilpailut ja kilpailut, missä palkintopotti ulottuu jopa 50,000 euroon

Turvalliset Maksuvaihtoehdot

Rahallinen varmuus on meille ensisijaisen keskeistä. Olemme yhdistäneet järjestelmäämme laajan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka kattavat niin vanhanaikaiset pankkimaksut että myös nykyaikaiset e-lompakot ja kryptorahat. Kaikki tehdyt maksutransaktiot salataan 256-bittisellä suojaussalauksella, joka vastaa tasoltaan rahoituslaitosten tietoturvaa.

Maksutapa
Talletusaika
Nostoaika
Pienin/Suurin Talletuksen määrä

Pankkisiirto	1-3 päivää	2-5 vuorokautta	20€ / 10,000€
Trustly	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 5,000€
Skrill/Neteller	Hetkellinen	0-12 h	10€ / 7,500€
Digitaalivaluutat	15-30 min	1-6 tuntia	50€ / 25,000€
Luottokortit ja pankkikortit	Instant	3-5 vuorokautta	10€ / 3,000€

Nostokäytäntömme Avoimuus

Käytämme selkeää kotiutuspolitiikkaa, missä asiakkaan identiteetti vahvistetaan KYC-prosessin avulla ennen kuin ensikertaista rahojen siirtoa. Tämä menettely suojaa niin asiakasta että liiketoimintaamme rahanpesutoiminnalta ja huijaukselta. Prosessoimme nostotilaukset tavallisesti 24 tunnin sisään arkiaikoina, ja VIP-jäsenille esitämme express-palvelun, jolloin rahansiirrot prosessoidaan aina jopa 6 h sisään.

Mobiilipelaaminen Nykyaikaisella Tekniikalla

Pelialustamme on luotu HTML5-teknologialla, mikä mahdollistaa moitteettoman pelaamisen kokemuksen jokaisella liikuteltavilla laitteilla vailla ylimääräistä mobiiliappsia. Joustava rakenne sopeutuu itsestään käyttöönotetun olevan päätelaitteen ruudun mittoihin, olivatpa käytössä tabletti tai älypuhelin. Yli yhteensä 95% pelikirjastostamme pyörii sujuvasti mobiililaitteilla.

Mobiilikasinon Edut

• Yhteys koko pelikirjastoon liikkeellä mukana minä hetkenä tahansa
• Hienosäädetyt touch-kontrollit pehmeään pelaamiseen
• Samanlaiset tarjoukset ja bonukset kuin vastaavat työpöytäversiossa
• Ripeät latautumisajat ja pieni datan kulutus
• Luotettava sisäänkirjautuminen sormenjälki- autentikointimenetelmillä

Asiakastuki ja Neuvonta

Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri kellon kaikkina aikoina suomenkielisenä, ruotsin kielellä ja englannin kielellä. Saat yhteyden asiakaspalvelumme live-chatin, emailin tai soittamalla välityksellä. Keskimääräinen vasteaikamme verkkoviestinnässä on alle vain kaksi minuuttia, ja haluamme ratkaisemaan kaikki ongelmat ensimmäisellä yhteydenotolla.

Esitämme lisäksi monipuolisen usein esitettyjen kysymysten osion nettisivuillamme, mistä saat ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin tilin luomisesta, talletuksista ja pelaamisesta. Turvallinen peli on liiketoiminnallemme tärkeää, jonka takia tarjoamme työkaluja pelin kontrollointiin, muun muassa talletuskatteet, tappiokatteet ja itsesulkuvaihtoehdon.

Sitoudumme säilyttämään parasta standardia jokaisessa liiketoiminnassamme. Päivitämme pelikirjastoamme jatkuvasti tuoreilla julkaisuilla ja otamme vastaan asiakkaiden kommentteja parantaaksemme toimintaamme entistä laadukkaammiksi. Asiakkaidemme tyytyväisyys ja luottamus edustavat yrityksemme kulmakivi, ja pyrimme tekemään kaikkemme ansaitaksemme sen päivittäin.